12 / 144
12
BOSSCHE ZAKEN
Het betekent ook wel iets, dat de statutaire hoofdzetel vanVan Lanschot te vinden is
in een prachtig pand aan de Hooge Steenweg in ’s-Hertogenbosch. “En dus niet aan
de Zuidas”, zo stelt kantoordirecteur Bart Scholten met een glimlach vast. Zijn huidige
uitvalsbasis werd al in de 19e eeuw door het bankiershuis betrokken en later uitgebreid.
“Hier blijven we ook”, klinkt het resoluut. Dat past ook bij Van Lanschot een degelijke en
betrouwbare bank, met een stabiele aandeelhoudersgroep, waarin ook de familie Van
Lanschot nog altijd actief is.
PERSOONLIJKE RELATIE
Scholten ziet de bank als ‘wealthmanager’: “Wij richten ons op het in stand houden
van het vermogen van onze klanten, voor de lange termijn. We geloven daarbij in
een persoonlijke relatie met die klant.” Van Lanschot is geen ‘binnenloopbank’. Maar
dat verwachten de trouwe klanten ook niet. “Die klant waardeert onze persoonlijk
dienstverlening”, weet Scholten. “We bedienen een niche en kunnen daardoor meer
ruimte bieden voor persoonlijke aandacht, maar ook voor flexibiliteit. Het is veelzeggend
dat de meeste klanten hier via andere tevreden klanten binnenkomen.”
BIJ DE TIJD
Voor een bank met historie is het zaak om bij de tijd te blijven. Dat doet Van Lanschot dan
ook. “Kijk naar ons oude pand met een moderne inrichting, maar bijvoorbeeld ook naar
vermogensbeheer tegenover Evi, onze moderne vorm van beleggingsadvies. We hebben
ook de beste vermogensbeheer-app voor de mobiele telefoon. Met Evi zijn we veel in het
nieuws, spreken we een nieuwe doelgroep aan. We zien via het Evi-loket klanten bij ons
binnenkomen, die dan toch veel meer geld binnenbrengen”, verduidelijkt de Bossche
kantoordirecteur. Hij ziet tot zijn genoegen dat het vertrouwen inVan Lanschot groot is.
“Voor een lange termijnbestaan als bank is een heel goede balans nodig. Wij staan aan de
top van het rijtje qua ratio’s. Dat verwachten onze klanten ook van ons.”
Van Lanschot richt zich puur op asset management en vermogensbeheer. Dat doet
men met een sterk team van private bankers, die veelal lang op hun portefeuille actief
blijven. De bank straalt rust uit. Bart Scholten beaamt dat: “Wij laten ons niet leiden
door de waan van de dag. Dat is ook bij beleggingen de kunst. Wij geven onze klanten
ook beleggingsadvies. We hebben de kennis en expertise daarvoor in huis, denken
graag mee met onze klanten.” De bank etaleert bovendien een sterke maatschappelijke
betrokkenheid. Zo worden diverse maatschappelijke organisaties en initiatieven
ondersteund en zorgt men ervoor dat klanten op een duurzame en verantwoorde manier
kunnen beleggen. Bereikbaarheid staat ook hoog in het vaandel. “Ik ben er primair voor
de klanten”, stelt Bart Scholten. “Die mogen mij altijd bellen op (06) 12 43 99 89.”
Betrokken,
betrouwbaar
en bij de tijd
De kantoren mogen dan overal
in Nederland, in België en zelfs
in Zwitserland te vinden zijn: Van
Lanschot is een échte Bossche
bank. De rijke historie gaat terug tot
1737, toen Cornelis van Lanschot
op de Markt de basis legde voor
wat nu de oudste onafhankelijke
bank van Nederland is. Een beurs-
genoteerde onderneming, die
zijn roots in het zuiden koestert.
Van Lanschot; waar persoonlijke
dienstverlening en moderne
technologie hand in hand gaan.