Bossche Zaken | 2015

98 / 128

98 Bossche Zaken
‘Ik ga behoorlijk
ver voor mijn klanten’
ik voor ze op te lossen, ook al ligt de
oorzaak niet bij ons.” Daarin ziet hij
ook een voordeel met betrekking tot
zijn internationale doelstelling:
“Wij stemmen onze service
altijd aan op de klant, terwijl
grotere transportbedrijven
meerdere klanten tegelijk
combineren in een
rit.” Ook de vaste
prijzen die Duo Koeriers hanteert en
communiceert op de website, noemt
Oubihi onderscheidend. “Dat is bij andere
bedrijven wel een taboe, merkte ik.”
GUNFACTOR
Wat Oubihi ook heeft gemerkt, is
hoe belangrijk een amicaal lokaal
ondernemersklimaat is voor je bedrijf.
Rosmalen en omgeving krijgt van hem
dan ook alle lof. “Zonder de gunfactor had
ik mijn bedrijf niet kunnen uitbreiden.
Nieuwe klanten krijg je toch vooral
via-via. Uiteraard moet je jezelf daarna
wel bewijzen om ze ook als klanten te
houden. Maar ergens binnenkomen,
lukt alleen dankzij een goed woordje van
andere ondernemers.” Bovendien helpen
koeriersdiensten in de omgeving elkaar
vaak uit de brand. “Of we slaan de handen
ineen om een grote klant te bedienen.”
Zo kunnen ze bovendien beter opboksen
tegen de grotere transportbedrijven,
want ‘samen sta je toch sterk.’
Hard werken, toewijding naar klanten
en vooral de gunfactor binnen het
regionale ondernemersklimaat noemt
Oubihi als de belangrijkste redenen voor
zijn succes. Eerstgenoemde blijkt
wel uit een rijtje cijfers over Duo
Koeriers: begon Oubihi in 2004
nog als eenpitter, inmiddels
bestaat zijn bedrijf uit vijf man
personeel, twee extra zzp-ers,
twee Mercedes-Benz Sprinters,
een Volkswagen Crafter, twee
Volkswagen Caddy’s, een Renault
Kangoo en een Citroën Berlingo.
Bovendien ‘zitten er momenteel
nog een aantal dingen in het vat’,
waaronder een nieuwe vaste klant die
een extra uitbreiding met maar liefst
drie wagens mogelijk/noodzakelijk
maakt. “Ik mag zeker niet klagen”,
aldus Oubihi.
ONDERSCHEIDEND
Die voortvarende groei dankt hij
aan een aantal typische aspecten:
“Persoonlijke aandacht is heel
belangrijk. Ik ga behoorlijk ver voor
mijn klanten en denk vooral vanuit
hun positie. Elk probleem probeer
Stil staan is geen optie voor Yassin Oubihi, eigenaar van
Duo Koeriers Sneltransport in Rosmalen. In letterlijke zin,
want de zeven wagens van Duo Koeriers moeten natuurlijk
zoveel mogelijk onderweg zijn. Maar zeker ook figuurlijk,
gezien de grenzeloze ambitie van Oubihi: “Een internationaal
transportbedrijf met een paar vrachtwagens, daar wil ik wel
voor tekenen. Geen onrealistisch streven, aangezien Duo
Koeriers in tien jaar tijd een behoorlijk bestaansrecht heeft
opgebouwd en er steeds meer ritten naar het buitenland
op de planning staan.
DUO KOERIERS DEN BOSCH | Spirealaan 86 | 5247 HL Rosmalen
06-22 93 16 11 |